Dasar Privasi (Privacy Policy)

Kami di d’Champ Retreat Kontena Stay komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi pelanggan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami.

1. Pengumpulan Maklumat Peribadi
Kami mengumpul maklumat peribadi anda apabila anda:
– Mendaftar akaun di laman web kami.
– Membuat tempahan atau pertanyaan.
– Menghantar maklum balas atau aduan.
– Menghubungi kami melalui telefon, e-mel, atau platform media sosial.

Maklumat peribadi yang mungkin kami kumpul termasuk:
– Nama penuh
– Alamat e-mel
– Nombor telefon
– Alamat rumah
– Maklumat pembayaran

2. Penggunaan Maklumat Peribadi
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:
– Memproses tempahan dan pembayaran.
– Memberikan perkhidmatan dan sokongan pelanggan.
– Menghantar maklumat tentang promosi, tawaran, atau kemas kini perkhidmatan kami.
– Memperbaiki laman web dan perkhidmatan kami berdasarkan maklum balas anda.
– Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkaitan.

3. Perlindungan Maklumat Peribadi
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah, pendedahan, atau kerosakan. Ini termasuk penggunaan teknologi keselamatan seperti penyulitan data dan firewall, serta prosedur pentadbiran yang ketat.

4. Pendedahan Maklumat Peribadi
Kami tidak akan berkongsi, menjual, atau menyewa maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan berikut:
– Untuk mematuhi undang-undang atau proses undang-undang.
– Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kami atau orang lain.
– Apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta (contohnya, kepada penyedia pembayaran).

5. Kuki (Cookies)
Laman web kami mungkin menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh laman web kami. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi laman web kami.

6. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi mereka sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

7. Hak Anda
Anda mempunyai hak untuk:
– Mengakses dan mendapatkan salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan.
– Meminta pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda.
– Menarik balik kebenaran anda untuk kami menggunakan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada sekatan undang-undang dan kontrak.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman web kami, dan tarikh kemaskini terakhir akan dinyatakan di bawah.

9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di:
– E-mel: hai.dchampretreat@gmail.com
– Telefon: 019-5745846
– Alamat: D CHAMP RETREAT KONTENA STAY, Batu 13 Jalan Sintok, 06010 Changlun, Kedah Darul Aman

Tarikh Kemaskini Terakhir: 13/05/2025

—

D’Champ Retreat Kontena Stay dikendalikan oleh D CHAMP RETREAT (003723912-H) menggunakan website www.dchampretreat.com.